Ar galiu į keltą pasiimti augintinį?

Žinoma! Nepalikite savo keturkojo draugo – juk jis šeimos dalis! Pasiimkite augintinius su savimi ir mėgaukitės kelione drauge. „Stena Line“ keltuose priimame naminius augintinius, kuriuos kelionės metu galite laikyti užsakytame narvelyje (narvelį patariame užsakyti iš anksto), būti kartu kajutėje arba palikti automobilyje (taisyklės priklauso nuo maršruto, todėl prieš kelionę išsiaiškinkite jūsų maršrutui taikomus reikalavimus). Kai kuriuose mūsų keltuose yra augintiniams pritaikytų kajučių. Jas galima užsakyti iš anksto.

____________________________________________________________________________

Ar galima keliauti su šunimi vedliu arba klausos ar autizmo sutrikimų turinčius asmenis lydinčiu šunimi?

Šunys vedliai yra priimami visuose mūsų uostuose ir keltuose bei turi teisę keliauti nemokamai. Jiems leidžiama būti keleivių deniuose keliaujant visais „Stena Line“ maršrutais ir keltais. Registruojantis terminale būtina turėti visus privalomus šuns vedlio dokumentus. Kelionės metu šuo vedlys privalo dėvėti jį identifikuojančius diržus ar liemenę. Reisams per Airijos jūrą taikomos specialios šunų vedlių gabenimo taisyklės. Tai atvejais, kai kas nors iš keleivių turi stiprią alergiją šunims, apie tai įspėjame šuns savininką ir atitinkamą keleivį. Galime paprašyti, kad kiekviena šalis tam tikru metu vengtų tam tikrų vietų, kad sumažintume alergijos priepuolio galimybę, pvz., kai viena šalis valgo restorane, nes ne visais atvejais galime suteikti reikiamą medicininę pagalbą.

____________________________________________________________________________

Kokiomis vakcinomis augintiniai turi būti paskiepyti?

Jeigu keliaujate į Didžiąją Britaniją ar Europą, privalote su savimi turėti pagrindinių skiepų dokumentus. Dėmesio! Jūs privalote pateikti visus būtinuosius dokumentus ir imtis visų reikiamų priemonių, įskaitant karantiną, kaip to reikalauja įstatymai.

Šunims, keliaujantiems iš žemyninės Europos dalies į Jungtinę Karalystę, gydymas nuo kaspinuočių turi būti atliktas iki registracijos į reisą likus ne mažiau kaip 24–120 val. ES augintinio pase turi būti nurodytas gydymo procedūros laikas ir data. Šiaurės Airijos gyventojai informaciją gali rasti tinklalapyje https://www.daera-ni.gov.uk/articles/travelling-pets, nors iki tolesnio pranešimo nebus reikalaujama turėti augintinio pasą ar atlikti įprastus patikrinimus nekomerciniam gyvūnų augintinių judėjimui tarp Šiaurės Airijos ir Didžiosios Britanijos.

Gyvūnėlius reikia paskiepyti nuo pasiutligės. Pirmiausia įsitikinkite, kad Jūsų gyvūnas yra mikrogranulis arba vakcina nebus suskaičiuota. Šuo turi būti bent 12 savaičių amžiaus prieš skiepijimą ir turi būti vakcinavimo data kelionės metu. Prieš išvykdami turite palaukti 21 dieną nuo pasiutligės vakcinacijos datos.

____________________________________________________________________________

Kelionė į Švediją su šunimis ar katėmis

Keliaujantys į Švediją su šunimis ar katėmis privalo apie tai pranešti Švedijos muitinei.

Jei gyvenate ES valstybėje, prieš kelionę galite pateikti Švedijos muitinei e-deklaraciją. Informacijos apie tai, kaip tai padaryti, rasite Švedijos muitinės svetainėje: Kelionė su šunimis ar katėmis.

____________________________________________________________________________

Ar mano augintiniui reikalingas pasas?

Kelionėms su šunimis, katėmis ar šeškais taikomi ES augintinio paso reikalavimai. ES augintinio pasas arba sveikatos sertifikatas kelionėms Europoje pakeitė visus anksčiau naudotus pasus ir kitus dokumentus, įskaitant PETS. Paženklinus augintinį ir atlikus kraujo tyrimą, ES augintinio pasą gali išduoti bet kuris įgaliotas veterinarijos gydytojas.

Nuo 2021 m. sausio 1 d. Didžiojoje Britanijoje arba Šiaurės Airijoje iki 2020 m. gruodžio 31 d. išduoti JK tipo ES gyvūnų pasai nebegalioja. Pagal laikinas taisykles, Šiaurės Airijos gyventojai dėl augintinių gali kreiptis į privačia praktika užsiimančius veterinarus, kurie gali atnaujinti augintinio pasą kelionėms. Netrukus prasidės naujų JK (Šiaurės Airijos) tipo ES gyvūnų pasų išdavimas.

Informacija susijusi su „Brexit“: 2021 m. sausio 1 d. pasikeitė kelionių iš Didžiosios Britanijos į ES su šunimis, katėmis ar šeškais taisyklės. Daugiau informacijos rasite adresu GOV.UK.

Dėmesio! Jūs privalote pateikti visus būtinuosius dokumentus ir imtis visų reikiamų priemonių, įskaitant karantiną, kaip to reikalauja įstatymai.

____________________________________________________________________________

Kokie augintinio dokumentai privalomi?

Pagal ES gyvūnų augintinių judėjimo sistemą, visi tarp ES valstybių narių keliaujantys naminiai augintiniai (šunys, katės ir šeškai) turi atitikti gyvūnų sveikatos apsaugos taisykles. Visi į Airijos Respubliką, JK ar žemyninę Europą ir iš jų keliaujantys naminiai augintiniai turi būti paženklinti mikroschemomis ir turėti pasą. Daugiau informacijos apie 2014 m. gruodžio 29 d. atliktus kelionių su augintiniais pakeitimus rasite spustelėję šią nuorodą – ES augintinių kelionių taisyklės.

Dėmesio! Jūs privalote pateikti visus būtinuosius dokumentus ir imtis visų reikiamų priemonių, įskaitant karantiną, kaip to reikalauja įstatymai.

____________________________________________________________________________

Ar mano augintinis turi būti pažymėtas mikroschema?

Visi augintiniai, keliaujantys iš Airijos Respublikos į JK arba Europą ir iš JK į Europą, privalo būti pažymėti mikroschema ir turėti augintinio pasą. Įgaliotas veterinarijos gydytojas privalo pritvirtinti elektroninę mikroschemą, leidžiančią identifikuoti gyvūną. Augintinių identifikavimo numerių registraciją tvarko kelios specializuotos organizacijos. Elektroninis žymėjimas taip pat padeda surasti pradingusius augintinius.

Dėmesio! Jūs privalote pateikti visus būtinuosius dokumentus ir imtis visų reikiamų priemonių, įskaitant karantiną, kaip to reikalauja įstatymai.

____________________________________________________________________________

Kokios taisyklės taikomos kelionėms su naminiais gyvūnais po „Brexit“?

Nuo 2021 m. sausio 1 d. pasikeitė iš Didžiosios Britanijos į ES (įskaitant Airiją) su šunimis, katėmis ar šeškais keliaujantiems taikomos taisyklės. Daugiau informacijos rasite paspaudę toliau pateiktas nuorodas.

Kelionės su naminiais augintiniais iš Didžiosios Britanijos į ES >>

Kelionės su naminiais augintiniais tarp Didžiosios Britanijos ir Šiaurės Airijos >>

Kelionės su naminiais augintiniais iš Airijos į Didžiąją Britaniją >>

___________________________________________________________________________

Jei mano gyvūnas lieka automobilyje kelionės metu, ar galiu aplankyti jį?

Kad užtikrintumėme mūsų svečių saugumą, kelionės metu pasiekti automobilių negalima. Išimtiniais atvejais, kai kelto personalas suteikia išskirtinį leidimą, trumpas vizitas, lydimas darbuotojų, yra galimas. Atkreipkite dėmesį, kad tokie išimtiniai atvejai yra leidžiami itin retai.

____________________________________________________________________________

Kokios taisyklės taikomos, jei keliauju su daugiau nei 5-iais augintiniais?

Nuo 2014 m. gruodžio 29 d. įsigalioję ES kelionių su augintiniais taisyklių pakeitimai gabenantiems daugiau nei penkis augintinius numato papildomus reikalavimus. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: ES kelionių su naminiais augintiniais taisyklės.

Jei keliaujate su 6-iais ar daugiau augintinių, pvz., vykstate į konkursą ar kitą renginį, turite užpildyti nekomercinio judėjimo deklaracijos formą. Šią formą turėsite pateikti registruodamiesi kelionei. Kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo centrą ir pateikite dalyvavimo konkurse ar kitame renginyje įrodymus.

Jei keliaujate su 6-iais ar daugiau gyvūnų be tikslo dalyvauti konkurse ar kitokiame renginyje, privalote susisiekti su mūsų krovinių skyriumi ir pateikti visus komerciniam gyvūnų pervežimui reikalingus dokumentus.

Naudingos nuorodos (JK)

Atleidimo nuo mokesčių deklaracijos formos

Kelionė su augintiniais iš Šiaurės Airijos

Komercinis augintinių gabenimas iš Šiaurės Airijos

JK vyriausybės informacija apie gyvūnų eksportą

____________________________________________________________________________

Keliauju su arkliais, ar galiu bilietą užsakyti internetu?

Vietą iki 12 m ilgio priekabai arkliams gabenti galima užsakyti internetu reisuose Belfastas–Kernrajenas ir Belfastas–Liverpulis, reisuose tarp Švedijos ir Danijos bei reisuose tarp Švedijos ir Vokietijos. Šiuose reisuose vietas ilgesnėms nei 12 m transporto priemonėms būtina užsakyti mūsų krovinių skyriuje. Reisuose tarp Švedijos ir Lenkijos galima užsakyti vietas iki 14 m ilgio priekaboms (transporto priemonėms). Keliaudami kitais maršrutais užsakymus pateikite „Stena Line Freight“.

____________________________________________________________________________

Kelionė su augintiniu maršrutu Ventspilis – Nineshamnas

Keltuose „Stena Baltica“ ir „Stena Scandica“ yra naminiams gyvūnams pritaikytos kajutės, kuriose galite keliauti kartu su savo augintiniais. Jei pasirinksite augintiniams pritaikytą kajutę, Jūsų augintiniams papildomas mokestis nebus taikomas, tačiau užsakyme turėsite nurodyti augintinių skaičių (kajutėje leidžiama gabenti ne daugiau kaip 5-is augintinius). Vasaros sezono metu (nuo gegužės 1 d. iki rugsėjo 30 d.) augintinius leidžiama laikyti automobilyje. Nustatytu laiku, su įgulos nario palyda, savo augintinius galėsite aplankyti. Automobilyje gabenamiems naminiams augintiniams taikomas papildomas mokestis.

____________________________________________________________________________

Kelionė su augintiniu maršrutu Liepoja – Travemiundė

Keltais „Stena Flavia“ ar „Stena Livia“ tarp Travemiundės ir Liepojos vykstantys keleiviai su savimi gali pasiimti augintinius. Tačiau augintiniui turite iš anksto užsisakyti specialią kajutę gyvūnams. Keltuose yra dviejų kategorijų augintiniams pritaikytos kajutės. Jeigu augintiniams pritaikytų kajučių nebeliko, augintinių su savimi į šį reisą pasiimti negalėsite. Kelionės metu augintinius palikti automobiliuose draudžiama. Augintinius vestis arba įsinešti į bendrąsias keleivių zonas draudžiama. Už kajutės ribų išvesti šunys turi būti su pavadėliu ir mūvėti antsnukį.

____________________________________________________________________________

Kelionė su augintiniu maršrutu Geteborgas – Frederikshaunas

Turime mažai vietų augintiniams ir prieš keliaujant visi naminiai gyvūnai turi būti iš anksto užsakyti. Uoste turite informuoti mūsų registracijos komandą, kad keliaujate su naminiu gyvūnu. Katės turi keliauti narve / laikiklyje.

Visuose mūsų keltuose kelionės metu automobilių denis būna uždarytas ir keleiviai į jį patekti negali.

„Stena Jutlandica“

Naminius augintinius leidžiama palikti atvirame transporto priemonių denyje pastatytuose automobiliuose, taip pat su jais galima būti šunims pritaikytoje poilsio zonoje.

„Stena Danica“

Naminius augintinius leidžiama palikti automobiliuose (išskyrus gegužės, birželio, liepos ir rugpjūčio mėnesiais), taip pat su jais galima būti šunims pritaikytoje poilsio zonoje.

„Stena Vinga“
Naminius augintinius leidžiama palikti automobiliuose (išskyrus gegužės, birželio, liepos ir rugpjūčio mėnesiais), taip pat su jais galima būti šunims pritaikytoje poilsio zonoje. Šiame kelte taip pat yra nedidelė erdvė, skirta pasivaikščiojimams su augintiniais.

Atkreipkite dėmesį: Danijoje savo šuniui privaloma įsigyti atsakomybės draudimą. Atsakomybės draudimas nepadengia veterinaro išlaidų. Patikrinkite, ar draudimas galioja ir šalyje, į kurią vykstate, ir kiek laiko jis galioja. Informacijos, kaip geriausiai apdrausti gyvūną keliaujant, teiraukitės draudimo bendrovės.

____________________________________________________________________________

Kelionė su augintiniu maršrutu Grena – Halmstadas

____________________________________________________________________________

Kelionė su augintiniu maršrutu Rostokas – Treleborgas

Jei keliaujate su augintiniu, privalote užsakymo metu rezervuoti jam vietą, o atvykę į uostą apie tai pranešti registratūroje.

Keltuose „Mecklenburg-Vorpommern“ ir „Skåne“ iš anksto užsakomų kajučių, kuriose galima apsistoti su gyvūnais, skaičius yra ribotas. Jeigu augintiniams pritaikytos kajutės neužsakysite, kartu gabenamą augintinį privalote užregistruoti užsakymų meniu „Papildomos paslaugos“. Jeigu vietų augintiniams neliko, augintinio su savimi į šį reisą pasiimti negalėsite. Tokiu atveju rinkitės kitą reisą. Augintinius draudžiama pasiimti į restoranus, barus ar parduotuves. Su augintiniais galima būti specialiai jiems pritaikytose denio zonose.

____________________________________________________________________________

Kelionė su augintiniu maršrutu Kylis – Geteborgas

Jei ketinate su augintiniu keliauti maršrutu Kylis–Geteborgas, privalote iš anksto užsakyti augintiniams pritaikytą kajutę. Augintiniams pritaikytų kajučių kiekis visuose reisuose ribotas. Kajutėje leidžiama laikyti ne daugiau dviejų augintinių. Dėmesio! Jeigu augintiniams pritaikytų kajučių nebeliko, augintinių su savimi į šį reisą pasiimti negalėsite. Kelionės metu augintinius palikti automobiliuose draudžiama. Registruodamiesi reisui privalote užregistruoti savo augintinį. Mūsų darbuotojai Jus palydės iki augintiniams pritaikytos kajutės. Su augintiniu galite būti tik specialiai pritaikytoje kajutėje arba pasivaikščiojimams su augintiniais skirtoje zonoje. Gyvūnus vestis į bendrąsias keleivių zonas draudžiama.

____________________________________________________________________________

Kelionė su augintiniu maršrutu Gdynė – Karlskruna

Gyvūnai gali keliauti kartu tik keltais „Stena Spirit“, „Stena Ebba“ ir „Stena Estelle“ bei juose esančiose gyvūnams draugiškose kajutėse. Keliaudami tokiose kajutėse, su savimi gali pasiimti iki trijų augintinių. Šių kajučių skaičius ribotas. Jei nerezervavote kajutės, pritaikytos kelionėms su gyvūnais, jūsų augintiniai keliauti su jumis negalės.

Registruodamiesi reisui privalote užregistruoti savo augintinį. Paskui mūsų darbuotojai Jus palydės iki augintiniams pritaikytos kajutės. Augintiniai į keleivių zonas, išskyrus specialiai skirtą pasivaikščiojimams su augintiniais, neįleidžiami. Už kajutės ribų išvesti šunys turi būti su pavadėliu ir mūvėti antsnukį. Kates būtina gabenti narveliuose / specialiuose krepšiuose.

____________________________________________________________________________

Ketinate su savo augintiniu keltis per Airijos jūrą?

Vietas augintiniams būtina užsisakyti iš anksto.

Nepriklausomai nuo pasirinkto kelionės su augintiniais varianto, keliaujantys automobiliu ar pėsčiomis privalo iš anksto užsakyti vietas visiems kartu keliaujantiems augintiniams.

Jūsų augintinių dokumentai

Keleiviai privalo pasirūpinti, kad kelionėje su savimi turėtų visus reikiamus augintinių dokumentus.

Dėmesio! Prieš kelionę susipažinkite su ES augintinių gabenimo taisyklėmis.

Šunys vedliai

Šunys vedliai keliauja nemokamai ir gali būti visose viešosiose mūsų keltų erdvėse, tačiau jie turi būti laikomi už pavadėlio ir privalo atitikti toliau nurodytus reikalavimus. Įlipę į keltą pateikite privalomus šuns dokumentus mūsų „Guest Services“ (klientų aptarnavimo) skyriaus darbuotojams, kad su šunimi galėtumėte patekti į visas viešąsias kelto erdves.

Šunys vedliai privalo būti:

specialiai išdresuoti padėti neįgaliam asmeniui ir tai turi patvirtinti visateisė „Assistance Dogs International“ (ADI) arba Tarptautinės šunų gidų federacijos (IGDF) narė, t. y. šunų vedlių akreditavimo įstaiga; arba
jei šuo nėra ADI ar IGDF patvirtintas šuo vedlys ir nėra emocinę paramą teikiantis šuo, privaloma turėti kvalifikuoto šunų dresuotojo pažymą, patvirtinančią, kad šuo išlaikė šunų pagalbininkų elgesio viešumoje sertifikavimo testą ir atitinka ADI nustatytus reikalavimus, kuriuos rasite čia: https://www.k9events.com/public-access/ADI.PublicAccessTest.updated.MAY14F-2.pdf.

Šuo, kuris neatitinka nurodytų reikalavimų arba teikia tik emocinę paramą (nėra ADI ar IGDF sertifikuotas šuo vedlys), negali patekti į keleiviams skirtas viešąsias kelto erdves. Tokiais atvejais būtina vadovautis įprastomis augintinių gabenimo taisyklėmis ir šuniui užsakyti augintinio vietą.

Šuo vedlys privalo dėvėti skiriamuosius ženklus, pvz., specialius diržus, skarelę, pavadėlį ar liemenę, kad laivo įgula ir kiti keleiviai galėtų tokį šunį iš karto atpažinti.

Šios taisyklės taikomos tik šunims vedliams. Kitiems gyvūnams pagalbininkams taikomos įprastos augintinių gabenimo taisyklės.

Emocinę pagalbą teikiantys šunys

„Stena Superfast VII“ ir „Stena Superfast VIII“ keltuose, kursuojančiuose tarp Kernrajano ir Belfasto, emocinę paramą teikiančius šunis galima gabenti kelioniniuose naminių augintinių krepšiuose (iki 91 cm x 62 cm x 56 cm). Tokius šunis gabenantys keleiviai privalo turėti atitinkamą psichinės sveikatos specialisto arba bendrosios praktikos gydytojo patvirtinimą. Vietas emocinę paramą teikiantiems šunims galima užsakyti susisiekus su klientų aptarnavimo centru.

Šunis kelte visos kelionės metu privalo prižiūrėti suaugęs asmuo. Pakeliui į augintiniams skirtą kajutę, voljerą ar kitą erdvę šunys turi būti vedami už fiksuoto ilgio pavadėlio (iki 1,2 m). Jei šuo yra agresyvus arba anksčiau agresyviai elgėsi su žmonėmis ar kitais gyvūnais, jis visos kelionės metu privalo dėvėti antsnukį, išskyrus tuos atvejus, kai augintiniams pritaikytoje erdvėje jis laikomas specialiame naminių augintinių narvelyje.

Su augintiniu keliaudami Airijos jūra

Su augintiniu keliaudami Airijos jūra, priklausomai nuo pasirinkto maršruto ir kelto, galite rinktis iš daugybės variantų. Atkreipkite dėmesį, kad šie pasirinkimai gali keistis, jei nurodytame maršrute bus laikinai naudojamas kitoks keltas.

Augintiniai automobilyje

Augintinius galima palikti transporto priemonėje keliaujant visais mūsų maršrutais. Mūsų ilgiau trunkančiuose maršrutuose (Liverpulisl–Belfastas) augintinius taip pat galima palikti transporto priemonėje, tačiau dėl ilgesnės maršruto trukmės ir dėl tam tikrų gyvūnų jautrumo karščiui ir (arba) prastos oro cirkuliacijos transporto priemonėse, rekomenduojame užsakyti augintiniams pritaikytą kajutę arba narvelį.

Transporto priemonėje paliekami augintiniai keliauja nemokamai.

Augintiniai narveliuose

Narvelius galima užsisakyti iš anksto „Stena Plus“ papildomų pasiūlymų kelionės metu skiltyje arba susisiekus su mūsų klientų aptarnavimo centru.

Narvelius Jūsų augintiniams siūlome nemokamai maršrutuose Kernrajanas–Belfastas, Holihedas–Dublinas ir Fišgardas–Rosleras. Mūsų Liverpulis–Belfastas augintinių narveliams taikomas papildomas mokestis.

Mūsų maršrutuose Liverpulis–Belfastas ir Holihedas–Dublinas prie augintinių narvelių prieiti galima visos kelionės metu. Šiuose dviejuose maršrutuose galite ne tik aplankyti savo šunį, bet ir pamankštinti bei pavedžioti.

Mūsų narveliai tinka naminiams augintiniams, pvz., katėms ir šunims. Jei su savimi gabenate egzotiškus, pavojingus, didesnius gyvūnus ar gyvulius, prieš užsakydami susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi ir išsiaiškinkite, ar keltas pritaikytas saugiam gyvūnų gabenimui.

„Pet Lounge“ (tik maršrutuose Belfastas–Kernrajanas)

Savo „Stena Superfast“ keltuose, kursuojančiuose tarp Belfasto ir Kernrajano, turime specialią „Pet Lounge“ zoną. Siekiant užtikrinti saugumą, „Pet Lounge“ zonose viso reiso metu augintiniai privalo likti nešyklėse. Augintinių nešyklės neturi viršyti šių gabaritų: ilgis 91 cm x aukštis 62 cm x plotis 56 cm. „Pet Lounge“ nėra skirtas tik šunims, todėl, atsižvelgiant į tai, kad polsio zonoje leidžiama laikyti įvairių rūšių ir veislių gyvūnus, visi gyvūnai augintiniai turi būti saugiai laikomi savo gyvūnų augintinių nešyklėje. Poilsio zona yra uždara erdvė ir visiems augintiniams nepažįstama aplinka, todėl dėl augintinių ir šeimininkų patogumo ir saugumo visi augintinių savininkai privalo laikytis šios taisyklės.

Į vieną užsakymą galima įtraukti ne daugiau kaip 2 augintinius. Saugumo sumetimais šeimininkai negali palikti savo augintinių be priežiūros gyvūnų augintinių poilsio zonoje.Visi pageidaujantys su savo augintiniais keliauti augintiniams skirtoje pioilsio zonoje, privalo iš anksto užsisakyti vietas.

Jei norite daugiau sužinoti apie maršrutuose Belfastas–Kernrajanas prieinamą augintiniams skirtą zoną „Pet Lounge“, spustelėkite čia.

Dėmesio! Augintinius galite gabenti tik specialiuose gyvūnams skirtuose krepšiuose, nešyklėse ar narveliuose su saugiu užtrauktuku ar durelių fiksavimo mechanizmu, kad augintinis visos kelionės metu liktų viduje. Vietas augintiniams būtina užsakyti iš anksto, nes kiekviename reise tokių vietų skaičius ribojamas.

Augintiniams pritaikytos kajutės (Airija–Prancūzija)

Savo keltuose taip pat turime augintiniams pritaikytas kajutes, kuriose gali keliauti po 2 augintinius. Šias kajutes galima iš anksto užsisakyti internetu arba susisiekus su mūsų klientų aptarnavimo centru. Mūsų „Superfast“ keltuose, maršrutuose Belfastas–Kernrajanas, dėl riboto kajučių kiekio augintiniai į jas neįleidžiami. „Superfast“ keltuose specialiai augintiniams skirta zona veiks nuo gegužės 21 d., taip pat šiuose keltuose augintiniai galės keliauti narveliuose arba palikti automobiliuose.

___________________________________________________________________________

Kelionė su augintiniu maršrutu Haridžas–Hukvan Holandas

Keliaujantiems automobiliu (iki 5-ių augintinių)

Registracijos („check-in“) metu gausite spalvotą kortelę, kuri nurodys, kad vežatės augintinį. Ją reikės pakabinti ant galinio vaizdo veidrodėlio ir nenuimti, kol neišvažiuosite iš atvykimo uosto muitinės terminalo.

Kelionė pėsčiomis (iki 3-ių augintinių)

Jeigu su augintiniu keliaujate be automobilio, privalote užsakyti specialų narvelį arba augintiniams pritaikytą kajutę. Kitu atveju Jūsų augintinis į keltą gali būti neįleistas.

Atvykę į keltą laikykitės mūsų darbuotojų nurodymų ir praneškite apie atvykimą 9-ame denyje esančiame informaciniame centre, kur Jums suteiksime daugiau informacijos apie augintinių gabenimą „Stena Line“ keltuose.

Kelionės su šunimi vedliu (pagalbininku) turintiems klausos arba autizmo spektro sutrikimų

Šunys vedliai, išdresuoti padėti asmenims, turintiems klausos ar autizmo spektro sutrikimų, gali nemokamai keliauti mūsų maršrutais Hukvan Holandas–Haridžas. Užsisakyti augintiniams pritaikytą kajutę ir užregistruoti šunį vedlį galite „Stena Plus“ papildomų pasiūlymų kelionės metu skiltyje. Jei laisvų vietų nebėra, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centro darbuotojais, kurie pasistengs Jums padėti.

Šunims vedliams keltuose leidžiama būti visuose keleivių deniuose. Registruojantis terminale būtina turėti visus privalomus šuns vedlio arba klausos ar autizmo spektro sutrikimų turinčius asmenis lydinčio šuns dokumentus. Visos kelionės metu šuo vedlys privalo dėvėti jį identifikuojančius diržus. Tais atvejais, kai kuris nors iš keleivių turi stiprią alergiją šunims, apie tai įspėjame šuns savininką ir atitinkamą keleivį. Tam, kad sumažintume alerginės reakcijos tikimybę, galime paprašyti, kad tam tikru metu kurie nors iš keleivių nebūtų tam tikrose kelto vietose (pvz., restorane ar parduotuvėje). Dėmesio! Ne visais atvejais galime suteikti reikiamą medicininę pagalbą.

Narveliai ir augintiniams pritaikytos kajutės kelte

Šildomų narvelių skaičius kelte ribotas. Rezervuokite juos iš anksto „Stena Plus“ papildomų pasiūlymų kelionės metu skiltyje. Taip pat galite užsisakyti augintiniams pritaikytą kajutę. Augintinius draudžiama pasiimti į restoranus, barus ar parduotuves. Mūsų keltuose yra pasivaikščiojimams su augintiniu skirta zona.

Keltuose siūlome trijų dydžių narvelius:

didelius – aukštis 97 cm x plotis 94 cm x gylis 100 cm;
vidutinius – aukštis 64 cm x plotis 108 cm x gylis 100 cm;
mažus – aukštis 65 cm x plotis 50 cm x gylis 100 cm.

Mes taip pat siūlome gyvūnams pritaikytas kajutes, kad Jūsų augintiniai galėtų keliauti kartu su Jumis.

Didžiausias augintinių kiekis vienoje kajutėje:

3 maži naminiai gyvūnai iki 15 kg;
2 vidutinio dydžio naminiai gyvūnai iki 30 kg;
1 didelis 30 kg ar daugiau sveriantis naminis gyvūnas.

Augintinius draudžiama pasiimti į restoranus, barus ar parduotuves. Mūsų keltuose yra pasivaikščiojimams su augintiniu skirta zona.

Dėmesio! Jei keliaujate su dideliu naminiu augintiniu, Jums gali tekti lipti su juo laiptais, perlipti per aukštą durų slenkstį ar įkelti į narvelius, esančius aukščiau grindų lygio.

Į keltą leidžiama pasiimti tik šiuos naminius augintinius: šunis, kates, triušius, jūrų kiaulytes, žiurkėnus, šeškus, peles, šinšilas ir smiltpeles (mažiesiems graužikams taip pat taikomas kiekio ribojimas).

Kelionės dokumentai

Augintiniui ir jo kelionės dokumentams taikomi šie reikalavimai:

augintinis turi būti bent 15-os mėnesių amžiaus;
augintinis turi būti pažymėtas elektronine mikroschema (žymėjimas turi būti atliktas prieš skiepus nuo pasiutligės arba tą pačią dieną);
būtina turėti galiojantį skiepų sertifikatą (po skiepų nuo pasiutligės iki kelionės turi praeiti bent 21-a diena). Jei augintinis paskiepytas anksčiau ir skiepas dar galioja, šis reikalavimas netaikomas;
būtina turėti galiojantį Europos augintinio pasą, išduotą ES šalyje narėje, arba; Jungtinės Karalystės ar kitos ne ES šalies oficialios institucijos išduotą sveikatos sertifikatą.
Skiepai nuo kaspinuočių. Šis reikalavimas taikomas tik šunims. Augintinis nuo kaspinuočių turi būti paskiepytas 1–5 d. (24–120 val.) iki atvykimo į Jungtinę Karalystę ir tai turi patvirtinti įrašas ES gyvūno augintinio pase (taikoma tik reisams iš Hukvan Holando į Haridžą).

Kelionei pasibaigus

Kai išlipsite iš kelto Haridžo tarptautiniame jūrų uoste, Jūsų augintinį gali patikrinti DEFRA (Aplinkos apsaugos, maisto ir veterinarijos departamento) darbuotojai. Rekomenduojame su savimi turėti visus privalomus augintinio dokumentus. Toks patikrinimas yra standartinė JK jūrų uostų apsaugos procedūra.

Jei norite daugiau sužinoti apie DEFRA ir JK galiojančius reikalavimus apsilankykite DEFRA svetainėje arba JK vyriausybės svetainėje adresu GOV.UK.

Jei turite klausimų arba norite gauti daugiau informacijos, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.

____________________________________________________________________________

Kokios atsakomybės taikomos kelto keleiviams gabenantiems augintinius?

Savo augintiniams privalote užtikrinti tinkamas sąlygas.
Jei augintiniai keliauja transporto priemonėje arba specialiame narvelyje, jie privalo ten likti visą kelionės laikotarpį.
Šunis rekomenduojame gabenti specialiuose kelte įrengtuose narvuose. „Stena Line“ neatsako už bet kokią žalą, atsiradusią dėl nesinaudojimo mūsų siūloma narvų paslauga.
Jūs privalote laikytis visų ES ir JK gyvūnų gabenimo taisyklių (PETS).
„Stena Line“ neatsako už pateiktos informacijos netikslumus.
Jei Jūsų augintinis neatitinka ES ar JK gyvūnų gabenimo taisyklių (PETS), JK gali būti taikomas priverstinis karantinas iki 6 mėnesių arba augintinis gali būti išsiųstas atgal.
„Stena Line“ yra PETS akredituota kompanija, todėl privalo tikrinti augintinių dokumentus ir turi teisę nepriimti augintinių į keltą, jei dokumentai neatitinka PETS reikalavimų.
Jei ketinate savo augintinį karantinuoti, privalote tuo pasirūpinti patys ir padengti visas susijusias išlaidas. Prieš kelionę privalėsite pateikti „Stena Line“ visus privalomus dokumentus.
„Stena Line“ neatsako už bet kokią žalą, atsiradusią dėl ES gyvūnų gabenimo ir PETS taisyklių nesilaikymo.
Mes neprisiimame jokios atsakomybės už bet kokią žalą, kurią kelte gali sukelti Jūsų augintinis. Jūs sutinkate, kad jei dėl Jūsų augintinio kaltės įvyks koks nors incidentas, apie tai bus informuotos atsakingos institucijos. Tokiose situacijose Jums gali grėsti administracinė ar net baudžiamoji atsakomybė.

____________________________________________________________________________

Neteisėta prekyba gyvūnais

„Stena Line“ griežtai vertina neteisėtą prekybą gyvūnais ir siekia tokią praktiką sustabdyti. Bendradarbiaudama su DAERA ir DEFRA „Stena Line“ aktyviai kovoja su neteisėta gyvūnų prekyba ir jų gabenimu tarp Airijos ir Didžiosios Britanijos. Tyrėjai turi teisę sustabdyti ir apieškoti transporto priemones, priklausančias asmenims, kurie įtariami neteisėta prekyba šunimis ir kitais gyvūnais. Visiems keleiviams, apkaltintiems neteisėtu gyvūnu gabenimu, keliauti keltu draudžiama. Už neteisėtą prekybą gyvūnais gresia baudžiamoji atsakomybė ir gyvūnų konfiskavimas.

____________________________________________________________________________

Atsakomybės atsisakymas

„Stena Line“ neatsako už jokias šios svetainės nuorodas ar turinį. Nuorodos mūsų svetainėje teikiamos siekiant padėti Jums surasti reikiamą informaciją, tačiau „Stena Line“ neatsako už tokios informacijos netikslumus.

Ar galiu į keltą pasiimti augintinį?

Kelionė su augintiniu maršrutu Ventspilis – Nineshamnas

Kelionė su augintiniu maršrutu Liepoja – Travemiundė

Ketinate su savo augintiniu keltis per Airijos jūrą?

Kelionė su augintiniu maršrutu Haridžas–Hukvan Holandas

Susiję klausimai