Informacija apie tarifus

„Stena Line“ siūlo tris bilietų tarifus, kurių privalumai ir kainos skiriasi

Čia galite perskaityti apie siūlomų tarifų skirtumus ir pasirinkti labiausiai Jums tinkantį tarifą – „Economy“, „Flexi“ arba „Premium“, o taip pat sutaupyti darant rezervaciją internetu!

Tarifai

„Economy“

Žemiausia kaina. Keičiant užsakymo išvykimo datą/laiką/maršrutą, taikomas užsakymo keitimo mokestis 40 eurų. Atkreipkite dėmesį, keitimo mokestis taikomas kiekvienai keičiamai kelionės krypčiai (išvykimui ir grįžimui). Keičiant abi kelionės kryptis, bendra keitimo mokesčio suma bus 80 eurų. Atšaukiant bilietą, pinigai negrąžinami.

„Flexi“

Tarifas suteikia lankstumo galimybę, nemokamai daryti pakeitimus internetu. Keičiant išvykimo datą/laiką/maršrutą, reikia sumokėti tik kainų skirtumą, jei ji atsiras. Jeigu užsakymas atšaukiamas ne vėliau nei 24 val. iki išvykimo, grąžinama visa užsakymo suma. Atšaukiant bilietą bus taikomas 3 EUR anuliavimo mokestis.*

„Premium“

Tarifas užtikrina lanksčiausias užsakymų atšaukimo sąlygas. Į kainą įskaičiuoti pusryčiai bei įlaipinimo /išlaipinimo pirmenybė**. Jeigu užsakymas atšaukiamas ne mažiau nei dvi valandos iki išvykimo, grąžinama visa užsakymo suma. Atšaukiant bilietą bus taikomas 3 EUR anuliavimo mokestis.*

* Plačiau apie atšaukimo taisykles lentelėje nr. 2

** Taikomas maršrute Ventspils – Nynashamn – Ventspils užsakant keleivių ir lengvojo automobilio transportavimą (iki 6 m. ilgio). „Premium“ bilieto tarifo sąlygos kituose „Stena Line“ maršrutuose gali skirtis.

Pakeitimai rezervacijoje

Dėmesio!

Jeigu atliksite užsakymą telefonu, el.paštu ar keltų terminale, bus taikomas 15 eurų aptarnavimo mokestis, taip pat atliekant pakeitimus taikomas 2,50 eurų paslaugos mokestis, nepriklausomai nuo pasirinkto tarifo. Užsakant bilietą tinklalapi www.stenaline.lt aptarnavimo ir keitimo mokesčiai netaikomi.

Jei rezervacijos keitimo metu atsiranda kainos skirtumas:	Economy	Flexi	Premium
Jei bilieto kaina po pakeitimų padidėjo, klientas turi sumokėti skirtumą	Taip	Taip	Taip
Jei bilieto kaina po pakeitimų sumažėjo, klientui grąžinama permoka	Ne	Taip	Taip

Kokios pinigų grąžinimo sąlygos atšaukiant užsakymą

Pinigų grąžinimo suma atšaukiant bilietą	Economy	Flexi	Premium
Likus daugiau nei 24 val. iki išvykimo	0%	100%*	100%*
Likus mažiau nei 24 val. iki išvykimo	0%	50%*	100%*
Likus mažiau nei 2 val. iki išvykimo	0%	0%	0%

Atšaukiant „Flexi“ ar „Premium“ bilietą bus taikomas 3 EUR anuliavimo mokestis.

* Grąžinama suma priklauso nuo anuliavimo laiko, kuris lieka iki išvykimo. Aptarnavimo, paslaugos (administravimo), rezervacijos patvirtinimo SMS mokesčiai nebus grąžinami atšaukus bilietą.