UŽSISAKYTI BILIETĄ

Dažniausiai užduodami klausimai


Kuo skiriasi „Economy“, „Flexi“ ir „Premium“ tarifai?

„Stena Line“ siūlo rinktis iš trijų skirtingų tarifų – „Economy“, „Flexi“ ir „Premium“. Tarifai skiriasi sąlygomis, kurios galioja keičiant rezervaciją ir nuo kurių priklauso grąžinama pinigų suma, o taip pat papildomoms paslaugoms, kurios yra teikiamos pagal konkretų tarifą.


„Economy“ „Flexi“ „Premium“

Žemiausia kaina.

 

Keičiant išvykimo datą/laiką/maršrutą, taikomas užsakymo keitimo mokestis bei reikia sumokėti kainų skirtumą.

 

Anuliuojant bilietą, pinigai nėra grąžinami.

Suteikia lankstumo galimybę.

 

Keičiant išvykimo datą/laiką/maršrutą, reikia sumokėti tik kainų skirtumą.

 

Jeigu užsakymas atšaukiamas ne vėliau nei 24 val. iki išvykimo, grąžinama iki 100%* užsakymo sumos, išskyrus taikomą 3 EUR atšaukimo mokestį.

Užtikrina lanksčiausias užsakymų atšaukimo sąlygas. Į kainą įskaičiuoti pusryčiai bei įlaipinimo /išlaipinimo pirmenybė.

 

Keičiant išvykimo datą/laiką/maršrutą, reikia sumokėti tik kainų skirtumą.

 

Jeigu užsakymas atšaukiamas ne mažiau nei 2 valandos iki išvykimo, grąžinama iki 100%* užsakymo sumos, išskyrus taikomą 3 EUR atšaukimo mokestį.


 *Grąžinama suma priklauso nuo anuliavimo laiko, kuris lieka iki išvykimo. Aptarnavimo, paslaugos (administravimo), rezervacijos patvirtinimo SMS mokesčiai nebus grąžinami atšaukus bilietą. Plačiau apie bilietų tarifus bei atšaukimo terminus ir taisykles rasite čia >